宿泊業
AIで電話対応の属人化を解消し、ナレッジを蓄積する方法
新人の電話対応の不安を解消し、引き継ぎミスを防ぎます。AIが過去の応対履歴からトークスクリプトを自動生成し、さらに対応記録を「組織の知恵」として蓄積・活用。応対品質と生産性を向上させ続けるサイクルを構築する手法を解説します。
宿泊業
新人の電話対応の不安を解消し、引き継ぎミスを防ぎます。AIが過去の応対履歴からトークスクリプトを自動生成し、さらに対応記録を「組織の知恵」として蓄積・活用。応対品質と生産性を向上させ続けるサイクルを構築する手法を解説します。
宿泊業
「商品・メニュー開発プランナー」を活用し、温泉の美肌・保温効果を活かした入浴剤やスキンケア商品などのオリジナルグッズを開発する具体的なステップを解説します。
宿泊業
万が一の火災や備品へのダメージ、他のお客様への迷惑行為を防ぐために、持ち込みルールの明確化は不可欠です。本記事では、AIを活用して「持ち込み物品のルール」「説明マニュアル」「各種掲示物の文言」を効率的に作成するプロセスを解説します。
飲食店
「商品・メニュー開発プランナー」を活用して、地域資源(食材、景観、文化)を掛け合わせ、高付加価値な体験型限定メニューを開発する方法をご紹介します。「ここでしかできない体験」で差別化し、顧客単価向上と地域ブランディング強化を実現しましょう。
飲食店
M&Aや新規事業投資の判断が、担当役員の「熱意」や経営者の「直感」に頼っていませんか?AIが事業計画書や市場データを分析し、シナジー効果や潜在リスクを客観的にレポート。投資の成功確率を高めるための、次世代の意思決定プロセスを解説します。
飲食店
渾身の投稿なのに、なぜかクリックされない。その原因は「最初の1行」にあるかもしれません。AIを優秀なコピーライターとして活用し、多様な切り口のキャッチコピーを瞬時に量産する手法を解説します。
ハウスメーカー
あなたの会社のオファー年収、高すぎていませんか?安すぎていませんか?AIが競合求人データを分析し、客観的な"市場相場"を算出。優秀な人材を惹きつけ、人件費を最適化する、データに基づいた年収提示の具体的な手法を解説します。
宿泊業
リピーターの満足度は、ベテランスタッフの経験と勘だけに頼るべきではありません。この記事では、AIを活用して「顧客データ」から”半歩先”のニーズを読み解き、それを「心に響くおもてなし」の言葉に変え、さらに「効果を検証」するまでの一気通貫した戦略的サイクルを回す方法を、具体的なステップで紹介します。
宿泊業
慢性的な人手不足と高い離職率。その根本原因はどこにあるのでしょうか。この記事では、AIを活用してデータに基づいた効果的なリテンション施策を立案するための、具体的なステップを紹介します。
観光業
「創業〇〇年の歴史」という価値を、顧客の共感を呼ぶ文体でタイムリーに発信。AIによる理念の高速コンテンツ化で、広報担当者の負担を軽減しつつ、エンゲージメントと予約数向上を目指すワークフローをご紹介します。
マーケティング
新規客は来るのに、なぜかリピートに繋がらない。その原因は「価値の継続訴求不足」と「コミュニケーションの最適化不足」です。この記事では、AIで顧客をセグメント化し、購入後のフォローを自動化。一人ひとりの心に響くアプローチで、お店のファンを育てる戦略的リピーター育成術を紹介します。
宿泊業
AIを使えば、構図・光・雰囲気などのビジュアルイメージを“撮る前に”明確化できます。Sensei AIと画像生成AIを活用して、理想の画像イメージを設計する方法を紹介します。