業務改革

旅館・ホテルでの活用:老舗旅館の未来を創る、業務改善シミュレーション(4)

宿泊業

旅館・ホテルでの活用:老舗旅館の未来を創る、業務改善シミュレーション(4)

深刻な人手不足の中、口コミ返信やマニュアル作成、外国語対応といったPC作業に追われていませんか?本来最も大切にしたいお客様への心配りが、ノンコア業務の負担によっておろそかになりがちです。 AIを活用すれば、心のこもった口コミ返信の自動作成から、ベテランの知恵を資産に変えるマニュアル作成、言葉の壁を越える翻訳まで、驚くほど効率化できます。従業員の負担を減らし、創出された時間を「おもてなし」に集中させることで、顧客満足度を高める好循環を生み出す方法をご紹介します。

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旅館・ホテルでの活用:老舗旅館の未来を創る、業務改善シミュレーション(3)

宿泊業

旅館・ホテルでの活用:老舗旅館の未来を創る、業務改善シミュレーション(3)

素晴らしい戦略と新プランも、ターゲットに届かなければ意味がありません。特に若者層へのアプローチに不可欠なSNSは、「何を発信すれば?」「時間がない…」と悩みの種になりがちです。 AIを活用すれば、SNS運用の「設計図」作りから、投稿用の「映える」写真、「響く」文章、さらには動画台本の作成までを驚くほど効率化。苦手な作業から解放され、本来注力すべきおもてなしの質を高めながら、旅館の新しい魅力を効果的に届ける方法をご紹介します。

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