【mitsumonoAI活用ガイド】行政・各種団体・非営利組織編｜最初に試すべき3つの機能

人手不足・ノウハウ不足をAIで解決する、新しい地域貢献のかたち

住民サービスの向上、地域課題の解決、そして魅力的な地域づくり――。行政機関、各種団体、非営利組織の担当者様は、日々多岐にわたる業務に奮闘されています。そして、その現場では「新しいプロジェクトのアイデアが思いつかない」「住民や関係者のニーズが多様で、効果的な広報戦略が立てられない」といった課題が出てるかもしれません。

本記事では、この課題を解決するため、mitsumonoAIの中から特に行政・各種団体・非営利組織の業務効率化と、地域貢献の質向上に直結する3つの機能を厳選してご紹介します。

本記事で紹介する3つの機能

1. 【情報整理の最適化】ファイル分析アシスタント／ファイル分析アシスタントPRO
2. 【市民ニーズの深掘り】ペルソナ作成アシスタント
3. 【新規企画の創出】新規事業開発アシスタント

1.【情報整理の最適化】ファイル分析アシスタント／ファイル分析アシスタントPRO

ファイル分析アシスタントPROは、アップロードされたファイルを分析し、指示内容に応じて必要な情報の抽出・整理、アイデアの導出、リスクの洗い出し、抜け漏れの特定などを行うことができます。

会議録や報告書など、多くの情報が詰まった文書の中から必要な知見を効率的に見つけ出すことで、行政や団体の業務プロセスをAIで自動化・最適化できます。

このような課題の解決に役立ちます

• 議事録や報告書の中から、必要な情報を探し出すのに時間がかかる。
• マニュアルや規定の抜け漏れ、潜在的なリスクに気づきにくい。
• 事業者や取引先とのヒアリング議事録を十分に活用できていない。

機能の特長と活用メリット

• 多様な文書を分析： PDFやWordなど、様々な形式の文書ファイルをAIが読み込み、内容を瞬時に理解します。
• 重要情報の自動抽出： 長文の中から「リスク要因」「タスク」「懸念点」など、あなたが知りたい情報を支持に応じてピンポイントで抽出します。
• 見落としの防止： 人間では見過ごしがちな細かな記述や潜在的なリスクも、AIが客観的に指摘します。

ファイル分析で得られる情報・アイデア例

• マニュアルの改善： 防災マップや避難所運営マニュアルで、情報弱者（高齢者、外国人）にとって分かりにくい箇所の指摘と改善案を作成。または、社内マニュアルや研修資料から、社内の理解を深めるための「社内用語集」を作成。
• プロジェクトのリスク特定： 新規事業の企画書に潜む、予算超過やスケジュール遅延のリスク、法的制約の見落とし。
• ヒアリングからの新たな発見： 事業者や取引先とのヒアリング議事録から、当事者も気づいていないような潜在的な課題や、新サービス・商品の思わぬアイデアのヒント。

詳細な操作手順はこちら

この機能の具体的な操作手順や、より多様な活用例については、以下の記事でご紹介しています。

デジタルツールの定着率を劇的に向上させる現場マニュアル&FAQ作成術

「ファイル分析アシスタント」を使えば、膨大なツール資料から現場で本当に必要な情報だけを抽出し、短時間で使えるマニュアルとFAQを作成できます。従業員の学習負荷を軽減し、デジタルツールの定着率を高める方法を解説します。

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既存資料から「社内用語集」を自動生成する方法

手作業では作成・更新が困難な社内用語集。「ファイル分析アシスタント」を活用すれば、社内マニュアルや議事録など、散在する既存資料から頻出する専門用語を網羅的に抽出し、定義と使用例を自動かつ迅速に作成できます。

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AIで災害に備える｜災害対応マニュアルのスマート更新を実現する方法

「ファイル分析アシスタント」が災害対応マニュアルの不備や不足を診断し、更新作業の負担を大幅に軽減。業務を効率化しながら、防災意識と行動力を飛躍的に向上させます。

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2.【ニーズの深掘り】ペルソナ作成アシスタント

ペルソナ作成アシスタントは、具体的なペルソナ（顧客像）を自動で生成するツールです。

移住促進、観光客誘致、住民向けサービス改善など、地域貢献の施策を成功させるには、対象となる人々のニーズや価値観を深く理解することが不可欠です。この機能を使えば、漠然としたターゲット像から具体的な人物像を描き出すことができます。

このような課題の解決に役立ちます

• 住民や利用者のニーズが多様で、誰に向けてサービスや情報を届けるべきか曖昧になる。
• ターゲット像が漠然としており、施策が本当に響いているか確信が持てない。
• 移住希望者や観光客のリアルな声や価値観を掴みにくい。

機能の特長と活用メリット

• ターゲット像の具体化： 年齢や属性だけでなく、価値観、行動パターン、日々の情報源まで詳細なペルソナを生成します。
• 施策の精度向上： 「このペルソナに響くだろうか？」という明確な判断基準が生まれ、広報メッセージやサービス内容の迷いを減らします。
• 多様なニーズへの対応： 複数のペルソナを生成することで、多様な住民や訪問者のニーズを網羅的に理解できます。

ペルソナ作成で得られる情報・アイデア例

• 移住促進のターゲット像： 「自然の中での子育てを望む共働き夫婦」の具体的なライフスタイルや移住への懸念点。
• 観光誘致のメッセージ： 「SNSで旅の体験を共有したい若者」に響く、写真映えするスポットやアクティビティの提案方法。
• 住民サービス改善のヒント： 「子育て中の母親」が行政に求める情報や、情報収集に使う媒体。

操作手順と活用例

この機能の具体的な操作手順や、より多様な活用例については、以下の記事でご紹介しています。

「釣果」だけじゃない魅力を言語化。AIペルソナ分析で解き明かす、釣り人の”深層心理”と響く広報術

「釣りの楽しさ」を伝えたいのに、つい「釣果」の話ばかりになっていませんか？釣りファンが本当に求めているのは、魚を釣るという結果以外の、もっと深い体験価値かもしれません。感覚的な魅力を的確な言葉に変え、新たなファンを惹きつける情報発信を実現する方法をご紹介します。

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AIで創る、顧客の”心に刺さる”コンテンツ戦略｜ペルソナ作成から始めるファン化の第一歩

そのコンテンツ、本当に届けたい人に届いていますか？本記事では、AIを活用して事業の「理想の顧客像（ペルソナ）」を明確化し、そのペルソナが抱える”真の悩み”に寄り添ったコンテンツを企画する方法を解説。エンゲージメントを高め、未来のファンを育てるための具体的なステップをご紹介します。

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【事業コンセプト設計】AIで顧客の”本音”を掴む｜ペルソナ作成によるインサイト深掘り術

その新企画、本当に「顧客が欲しいもの」になっていますか？本記事では、AIを活用して事業の軸となる「ミッション」を定義し、それに基づいたリアルな顧客像「ペルソナ」を自動生成。AIとの対話を通じて顧客の”本音”（インサイト）を深掘りし、事業の解像度を飛躍的に高める方法を解説します。

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3.【新規企画の創出】新規事業開発アシスタント

新規事業開発アシスタントは、地域の資源や課題、目的などを入力することで、市場トレンドや異業種事例を踏まえた、多様な新規事業のアイデアや具体的な企画案を提案する機能です。

地域活性化、遊休施設活用、新しい住民サービス…。常に新しいアイデアが求められる中で、マンネリ化や発想の枯渇は大きな課題です。この機能を使えば、地域の資産を最大限に活かした、斬新なアイデア創出をサポートします。

このような課題の解決に役立ちます

• 新しい地域事業や住民サービスのアイデアがマンネリ化しがちで、職員の負担になっている。
• 地域の資源や遊休資産をどう活用すれば、地域貢献に繋がるか分からない。
• 企画立案に時間がかかり、事業を早く実行に移したい。

機能の特長と活用メリット

• アイデアの量産と多角的な視点： 地域の資源や課題を入力するだけで、AIが多様な事業アイデアを複数提案します。
• 企画立案の高速化： ゼロからの企画書作成にかかっていた時間を大幅に短縮し、より具体的な実行計画の検討に集中できます。
• 地域資産の再発見： 当事者が気づかない地域の潜在的な価値をAIが分析し、新たな事業機会として提示します。

新規事業開発で得られる情報・アイデア例

• 地域活性化イベント案： 廃校を活用した体験型イベント、伝統文化とデジタル技術を融合した祭り。
• 遊休資産活用アイデア： 空き家をリノベーションした移住体験施設、古民家を改装したワーケーション拠点。
• 住民向けサービス案： 地域特産品を活用したサブスクリプションサービス、高齢者向けのデジタルリテラシー教室。

操作手順と活用例

この機能の具体的な操作手順や、より多様な活用例については、以下の記事でご紹介しています。

眠れる資産を価値の源泉に。AIと描く、廃ホテル再生による新規事業開発のロードマップ

活用されていない廃ホテルは、大きな可能性を秘めた「資産」です。しかし、その再生には斬新なアイデアと緻密な事業計画が不可欠。mitsumonoAIの「新規事業開発アシスタント」は、建物の特性や立地条件、予算といった制約を踏まえ、多角的な視点から実現可能な事業アイデアを創出します。思考の壁打ち相手としてAIを活用することで、リスクを抑えつつ、眠れる資産を地域の新たな魅力へと再生させる道筋を描き出します。

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制約条件を踏まえた新規事業モデルをAIと作る方法

「狭い」「設備が足りない」「営業時間が限られる」場所でも収益化できる飲食業態を逆算して導き出す方法をご紹介します。

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AIと創る観光DX｜「思いつき」を「勝てる事業計画」に変える3ステップ実践法

地域の魅力を活かした新事業を始めたいが、アイデアが具体化しない…そんな悩みを抱えていませんか？本記事では、AIを思考のパートナーとし、顧客インサイトの深掘りから価格戦略まで、実現可能性の高い観光事業計画を迅速に策定する具体的な3ステップを解説します。

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まとめ：AIとの共創で、地域と住民の未来を拓く

この記事でご紹介した3つの機能は、人手やノウハウが限られている場合でも、より効率的かつ戦略的に業務を進めるための強力なサポートツールです。

1. ファイル分析アシスタント(PRO)： さまざまな情報が詰まった文書の中から、プロジェクトの課題やリスクを抽出し、業務効率を大幅に向上させる。
2. ペルソナ作成アシスタント： 住民や訪問者のニーズを深く理解し、より効果的な施策や情報発信を可能にする。
3. 新規事業開発アシスタント： 地域資源を最大限に活用し、斬新なアイデアと具体的な企画案を迅速に生み出す。

これらのツールは、単なる日常業務の効率化に留まりません。地域住民の満足度向上、新しい交流の創出、そして持続可能な地域づくりといった、組織の使命を達成するための重要な手段となります。

あなたの手元にある会議資料や、解決したい地域課題をmitsumonoAIと共有することが、地域貢献の新しい可能性を拓くきっかけになります。

mitsumonoAIの公式ブログサイトでは、ほかにもAIを活用した業務効率化のヒントを多数紹介しています。

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