【宿泊業のDXシリーズ 第1話】口コミ分析アシスタントで始める顧客ニーズ把握の第一歩
日々の業務に追われ、お客様の貴重な口コミを見逃しがちな宿泊業の経営者・担当者様へ。本記事では、mitsumonoAIの口コミ分析アシスタントを活用し、DXの第一歩として顧客の本当のニーズを掴む方法を解説します。感と経験に頼る運営から脱却し、データに基づいたサービス改善を実現する実践的なステップを紹介します。
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ブライダルフェアの限られた時間で新郎新婦の心を掴み、自館を「第一候補」に選んでもらうためのカウンセリング手法を解説します。mitsumonoAIのスピンエージェントを活用し、新郎新婦の潜在的なこだわりを掘り起こし、冒頭5分で強力な印象を残す質問リストを作成します。
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