ブライダル・結婚式場

顧客情報から独自のウェディングコンセプトを企画するAI活用術

お客様の断片的な言葉から、ありきたりではない、二人だけの結婚式のコンセプトをどう創り出すか。この記事では、AIを用いてヒアリング内容から本質的なキーワードを抽出し、競合と差別化できる独自のウェディングコンセプトを企画する具体的な2ステップを紹介します。

mitsumonoai

01 12月 2025 — 3 min read

使用するツール

文章要約ワークフロー
Sensei AI - ブライダル・結婚式場

AIを活用したパーソナルなウェディング提案

「お二人の好きなものは何ですか？と聞いても、断片的な答えしか返ってこない…」
「ヒアリングはしたものの、結局ありきたりな提案に落ち着いてしまい、お客様の心を掴みきれない…」

新郎新婦の想いを形にするウェディングプランナーにとって、お二人の個性や価値観を深く理解し、独自のコンセプトに昇華させることは最も重要な業務の一つです。
しかし、限られた時間の中で、お客様の言葉の奥にある本質を見抜くのは容易ではありません。

この記事では、AIを活用してお客様の断片的な情報から「コンセプトの種」を見つけ出し、具体的な企画へと飛躍させるための2つのステップを解説します。

具体的な手順

ステップ1：ヒアリング内容をAIで要約し、"コンセプトの種"を見つけ出す

▶ 文章要約ワークフロー

まずは、初回のヒアリングで得た雑多な情報をAIに整理させ、コンセプトの核となるキーワードを客観的に抽出しましょう。
プランナーのメモや議事録をそのままインプットするだけで、AIが重要な要素を整理してくれます。

文章要約ワークフローによって、雑談を含んだ長い会話の中から、お二人の価値観を示すキーワードが明確に言語化・整理されます。

ステップ2：キーワードを基に、AIと"オリジナルコンセプト"を企画する

▶ Sensei AI - ブライダル・結婚式場

次に、ステップ1で抽出・整理されたキーワードのテキストを基に、ブライダル業界に特化した『Sensei AI - ブライダル・結婚式場』を使って、具体的なコンセプト案を作成します。
「意外性」「二人らしさ」といった言葉を加えると、AIの創造性が引き出されやすくなります。

【AIへの指示（プロンプト）例】
「以下の【新郎新婦のキーワード】を全て融合させ、この二人だからこそ実現できる、意外性のあるオリジナルウェディングのコンセプトを、具体的な演出プランと共に3案提案してください。

【新郎新婦のキーワード】
・新郎新婦は映画サークルで出会い、趣味の映画ジャンルは異なるが共に映画を楽しむ。初デートも映画館で、特に新婦は「グレイテスト・ショーマン」を好む。
・共通の趣味はキャンプで、新郎の影響で新婦もキャンプにハマり、山梨のキャンプ場を訪れる。自然の中での団らんや音楽を楽しむ。
・結婚式のテーマは「一体感」を重視し、堅苦しさを避け、ゲスト全員が参加できるゲームなどの形式を希望。両親や親族への感謝を自然な形で伝えたい。
・新郎は写真撮影が趣味でキャンプや星空の写真が得意。新婦はサプライズが好きだが新郎は苦手。二人とも甘いもの好きで、デザートビュッフェに関心あり。
・担当者所見として、「映画」「キャンプ」「ゲストとの一体感」がキーワードであり、新郎の写真技術を結婚式で活かす検討が望ましい。」

お二人の具体的な情報を含めて指示を出したため、AIは一つの物語として一貫性のある、ユニークなコンセプトを提案してくれます。

活用によって得られる成果（例）

提案品質の標準化と属人性の解消
プランナーの経験年数や個人のアイデア力に依存することなく、AIがデータに基づいた独自のコンセプトを提案。チーム全体の提案品質を均一に引き上げます。
顧客満足度とパーソナライゼーションの向上
お客様一人ひとりの情報から「二人だけの物語」を紡ぎ出すことで、深い共感と感動を生み出し、顧客満足度を最大化します。
成約率の向上と競合との差別化
ありきたりな提案ではなく、お客様の心に響くユニークなコンセプトを初回提案から提示することで、競合他社との明確な差別化を図り、成約率の向上に繋げます。