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飲食店での活用:AIとの二人三脚で、お店を再生するためのステップ(7)

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飲食店での活用:AIとの二人三脚で、お店を再生するためのステップ(7)

SNSでの予期せぬ批判コメントや炎上。対応を誤れば、お店の信頼は一気に失墜します。そんな突然のピンチに、冷静に対応できますか? この記事では、AIを「守り」に活用する方法を解説します。AIが批判の核心を客観的に分析し、誠実さが伝わる謝罪文の作成までをサポート。その場しのぎではない戦略的な対応で炎上を防ぎ、ピンチを逆にお客様との信頼を深める機会に変えるための具体的なステップをご紹介します。

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飲食店での活用:AIとの二人三脚で、お店を再生するためのステップ(3)

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飲食店での活用:AIとの二人三脚で、お店を再生するためのステップ(3)

素晴らしい戦略や新メニューも、お客様に知ってもらわなければ意味がありません。しかし、日々の業務に追われ、広報活動に時間を割けないのが現実ではないでしょうか。 このフェーズでは、AIを活用して新しい魅力を「届ける」方法を解説します。SNSの運用計画から投稿作成、顧客対応まで、時間のかかる作業をAIがサポート。生まれた時間で本業の質を高め、お店の魅力を効果的に発信し、集客に繋げるステップをご紹介します。

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